Вакансия: оператор контакт-центра
В Printdirect появилась актуальная вакансия. Пожалуйста, читайте подробности ниже.
Оператор контакт-центра (горячая линия)
Задачи:
- прием входящих звонков клиентов;
- консультирование клиентов по всем нюансам работы интернет-сервиса;
- поиск необходимой клиенту информации в базе данных;
- оформление
обращений клиентов в базе данных.
Требования:
- 20-28 лет;
- уверенный пользователь ПК;
- четкая дикция и грамотная речь;
- умение быстро реагировать и находить выход из сложных ситуаций;
- стрессоустойчивость;
- сочетание предельной доброжелательности к клиенту с корректным и четким донесением информации в рамках телефонного разговора;
- желателен опыт работы в сфере общения с клиентами и телефонных переговоров.
Условия: работа в офисе (Москва, м.Строгино, 5 минут пешком); 5-дневная рабочая неделя; полный рабочий день.
Заработная плата: от 25.000 рублей.
Возможно, вам или вашим знакомым это интересно. Пожалуйста, присылайте свои резюме через форму, доступную здесь.